Documento Legal

Política de Privacidade

Esta política descreve como a KPI Software coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de usuários, clientes e visitantes, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Última atualização: 06/03/2026

1. Dados coletados

Podemos coletar dados fornecidos diretamente por você, como nome, e-mail, telefone, empresa e mensagens enviadas via formulários. Também podemos coletar dados técnicos de navegação, como IP, tipo de dispositivo e páginas acessadas, para melhorar a experiência e a segurança.

2. Finalidade do uso

Utilizamos os dados para responder contatos, enviar comunicações técnicas e comerciais relacionadas aos nossos serviços, processar solicitações, melhorar nossos produtos e cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de dados

A KPI Software não comercializa dados pessoais. O compartilhamento pode ocorrer somente com parceiros essenciais para operação do serviço, sempre sob obrigação contratual de confidencialidade e segurança, ou por exigência legal.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida. O tempo de retenção respeita a finalidade do tratamento e as obrigações legais aplicáveis.

5. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade e informações sobre compartilhamento. Também pode revogar consentimento quando aplicável.

6. Contato do encarregado (DPO)

Para assuntos sobre privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail [email protected].